1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) самозанятого специалиста Астафуровой Кристины Вячеславовны (далее — «Специалист») в адрес любого физического лица (далее — «Клиент»), желающего получить услуги, указанные в разделе «Услуги» на сайте.
Совершение записи на консультацию, отправка заявки через форму или иная активность, свидетельствующая о намерении воспользоваться услугой, означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей оферты.

2. Услуги

Специалист оказывает психологическое и энерготерапевтическое сопровождение в форме индивидуальных и/или групповых консультаций.
Консультации не являются медицинской, психиатрической или психотерапевтической помощью. Клиент принимает на себя полную ответственность за интерпретацию и применение полученной информации.

Специалист не даёт гарантий конкретного результата и не несёт ответственности за последствия принятых Клиентом решений.

Специалист не публикует в открытом доступе информацию о своём образовании и квалификациях, однако при необходимости может предоставить подтверждающие документы (дипломы, сертификаты) по индивидуальному запросу.

3. Оплата и отмена консультации

Услуги оказываются по предоплате в размере 50% от стоимости.
Предоплата не возвращается, если отмена консультации произошла менее чем за 24 часа до назначенного времени.
Если отмена произошла заранее (за 24 часа и более), предоплата может быть возвращена или перенесена на другую дату по согласованию сторон.

Оплата услуг осуществляется на расчётный счёт самозанятого специалиста. После получения оплаты оформляется электронный чек в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ через сервис «Мой налог».

Оплата услуг может быть произведена:
– на карту российского банка (в рублях) — с оформлением электронного чека через официальный сервис «Мой налог»;
– либо на зарубежный счёт (в валюте) — при этом чек в рамках российского налогообложения не выдается, но услуга считается оказанной при поступлении оплаты.

4. Конфиденциальность

Специалист обязуется сохранять в тайне все сведения, полученные в процессе консультации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Информация, сообщённая Клиентом, не подлежит передаче третьим лицам без его согласия.

5. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное форс-мажорными обстоятельствами: сбои в работе интернет-сервисов, болезнь, чрезвычайные ситуации, технические проблемы и иные события, находящиеся вне разумного контроля сторон.

6. Отзывы клиентов

Отзывы, опубликованные на сайте, размещены с согласия их авторов. Оставляя отзыв в любой форме (письменно, в сообщениях, голосом), Клиент соглашается с тем, что он может быть использован для публикации (полностью или частично) на сайте и/или в других материалах Специалиста.

7. Обработка персональных данных

Отправляя заявку или сообщение через сайт, Клиент добровольно передаёт свои персональные данные (имя, email, номер телефона и др.).
В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» Клиент даёт согласие на их обработку: сбор, хранение, использование с целью обратной связи, предоставления услуг и информирования.
Данные не передаются третьим лицам без согласия Клиента. Согласие может быть отозвано в любой момент по письменному запросу.

Специалист имеет право вносить изменения в условия оферты, публикуя их на сайте.

Задать вопросы по образованию, услугам и соблюдению законодательства РФ можно здесь